개인정보처리방침

제로원(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 처리 목적

회사는 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 사전에 동의를 받습니다.

• 광고·마케팅 상담 신청 접수, 상담 진행 및 결과 안내
• 솔루션 출시·베타·데모 신청 접수 및 관련 안내

2. 처리 항목

• 필수: 업체명, 연락처
• 선택: 담당자명, 이메일, 업종, 관심 광고, 월 광고 예산, 문의 내용
• 자동 수집: 접속 IP, 브라우저 정보, 방문 경로(광고 유입 정보 포함)

3. 보유 및 이용 기간

상담 정보는 상담 완료 후 1년 동안 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 이용자가 삭제를 요청하면 즉시 파기합니다. 단, 계약이 체결된 경우에는 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 처리 위탁 및 국외 이전

원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 업무를 위탁합니다.

• Cloudflare, Inc. (미국) — 웹사이트 호스팅 및 데이터 보관 (국외 이전: 서비스 이용 시 네트워크로 전송)
• Resend, Inc. (미국) — 상담 접수 알림 이메일 발송 (국외 이전: 접수 시 네트워크로 전송)
• (주)솔라피 (대한민국) — 상담 접수 카카오 알림톡 발송

6. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

8. 자동 수집 장치(쿠키)와 분석 도구

회사는 방문 통계와 광고 성과 측정을 위해 Google Analytics, 네이버 애널리틱스, 광고 매체의 픽셀 등 분석 도구를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부해도 상담 신청은 이용할 수 있습니다.

9. 안전성 확보 조치

관리자 계정 접근 통제, 암호화 통신(HTTPS), 접근 기록 관리 등 필요한 조치를 하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

• 책임자: 조영일
• 연락처: ad@gozeroone.com

11. 방침의 변경

이 방침은 2026. 11. 4.부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 웹사이트를 통해 알려드립니다.